Kao igrač iz Srbije, kad god osvojim, imam isto pitanje: kada ću dobiti novac? Da ne pretpostavljam, rešio sam da utvrdim. Obavio sam tri potpune isplate u incaspin account Casino-u, upotrebljavajući razne metode. Hteo sam da saznam kojom brzinom i bez problema sve teče, postoje li neki problemi, i odgovaraju li najavljene brzine sa onim što iskusim kod nas. Ovo sam saznao, postepeno.
Razlog fokusiranja na brzinu isplate?
Kad uplatim nešto online, očekujem momentanu potvrdu. Kada zahtevam svoj dobijeni novac iz kasina, čekanje postane postane neizdrživo. Svaki dodatni sat izaziva sumnju. Da li je sve u redu? Da li će novac stići? Brza isplata otklanja tenziju. Meni kao igraču, omogućava da isplaniram šta da radim sa tim novcem. Testirao sam Incaspin iz tog povoda – da imam saznanje šta da očekujem i da li mogu da im verujem kada je reč o osvojenom.
Postupak našeg ispitivanja
Test je trajao mesec dana. Izvršio sam tri različite transakcije, od depozita do povlačenja. Svaki put sam uplatio tačno određen iznos, ostvario zahtev za klađenje, a onda predao zahtev za isplatu istog tog iznosa. Posmatrao sam tačno vreme svakog koraka: od klika na « Podnesi zahtev » do zvuka obaveštenja na telefonu da je novac stigao. Koristio sam potpuno verifikovane naloge, sa svim dokumentima unapred odobrenim.
- Prvi test: Standardan bankarski transfer na tekući račun.
- Druga provera: E-novčanik (koristio sam onaj koji najviše ljudi ovde koristi).
- Treća provera: Ponovo e-novčanik, da utvrdim da li je prvi put bila samo sreća.
Kako da unapredite svoje isplate?
Ukoliko želite da sve prođe na brži način, evo šta vam savetujem. Prvo i najvažnije, verifikujte svoj nalog čim ga napravite. Ne ostavljajte to za trenutak kad već tražite isplatu. Nadalje, za svakodnevnu brzinu, oslonite se na e-novčanika. Pre nego što podnesete zahtev za isplatu, proverite jeste li ispunili sve uslove vezane za bonus, ako ste ga koristili. Podnositi zahteve radnim danima, pre podne, je uvek najbolje. I slobodno da kontaktirate podršku ako nešto nije jasno.
- Verifikaciju uradite na samom početku.
- Radi brzine, koristite e-novčanik.
- Proverite završili bonus zahteve.
- Pošaljite zahtev radnim danom pre podne.
Šta određuje brzinu isplate u Incaspin-u?
Na osnovu ovog saznanja, mogu da izdvojim nekoliko stvari koje određuju koliko ćete čekati. Prva po redu i najvažnija je verifikacija. Ako to obavite unapred, uklonili ste ogroman kamen sa puta. Druga po redu je selekcija metode. E-novčanici su u tehnološkom smislu brži od bankarskih šaltera. Treća po redu je trenutak kada pošaljete zahtev. Ako to učinite petak uveče, najverovatnije ćete čekati do ponedeljka. I na kraju, iznos. Veće sume ponekad prođu kroz još jednu verifikaciju, što može da doda sat vremena, ali ne i dan.
Poređenja analiza svih rezultata
Kada stavim sve informacije na sto, situacija je nedvosmislena. E-novčanik je daleko najbrži, sa prosječnom brzinom od otprilike pola radnog dana. Bankarski transfer je bezbedna alternativa, posebno za veće iznose sume, ali za taj način morate čekati 2-3 radna dana. Dobra informacija je da Incaspin svoj deo posla, odnosno kontrolu i autorizaciju, sprovodi ekspeditivno bez obzira na način. To znači da najveće kašnjenje potiče od same prirode samog metoda plaćanja koji odaberete.
- E-novčanik: Od podnošenja do novčanih sredstava na app-u: 6-8 sati.
- Bankarski transfer: Od zahtjeva do novca na računu: 3 radna dana.
- Provera od strane: Ubrzana za oba načina načina (4-12 sati).
Drugi test: Isplata putem e-novčanika
Druga prilika sam hteo da probam nešto ubrzanije. Poslao sam zahtev za povlačenje na e-novčanik. Servis kasina je prihvatila sve za 4 sata. Bio sam ugodno iznenađen, ali sam još uvek čekao da vidim kada će novac stići na sam digitalni novčanik. Nisam morao dugo. Za tek 6 sati od mog zahteva, sredstva su bila kod mene. Cijeli proces, od mog pritiska do novca u aplikaciji, potrajao je kraće od jednog radnog dana. Ovo je bio ishod kakav sam želio.
Test broj jedan: Isplata putem transfera preko banke
Prvi put sam izabrao transfer direktno na račun u banci. S obzirom da je verifikacija već bila obavljena, sam zahtjev je prošao ubrzano. Incaspin ga je potvrdio za kraće od 12 sati, što je dobar signal. No, tu nije bio kraj. Zatim je usledila procedura banke. Na kraju, novac je stigao tek nakon 3 radna dana. Metoda je sigurna, bez ikakve sumnje, ali je potrebno strpljenje. Banke rade po svom tempu.
Još jedan test: Ponovljena isplata na e-novčanik
Treći put sam uradio istu stvar, sa pomenutim e-novčanikom. Trebalo je da proverim da li je prethodni put bio izuzetak ili je to pravilo. Ishodi su bili gotovo identični. Autorizacija je pristiglo za 5 sati, a cela transakcija je završena za nešto malo preko 7 sati. Ovo mi je pokazalo da Incaspin ima kvalitetno postavljen mehanizam za ove obilke plaćanja. Nema previše mnogo neočekivanosti. Kada vam je brzina bitna, e-novčanik je izbor koji se nameće sam od sebe.
Pitanja i odgovori
Koliko vremena obično traje isplata u Incaspin Casino-u?
Prema mom testu, sve zavisi od izbora. Sa e-novčanikom, novac stiže na vaš račun često istog dana, u roku od nekoliko sati. Sa bankarskim transferom, očekujte 2 do 3 radna dana. Incaspin je sa svoje strane brz, tako da glavno kašnjenje je od banke ili provajdera.
Postoji li limit za minimalni i maksimalni iznos za isplatu?
Ima. Svaki način plaćanja ima svoje granice, koje su eksplicitno prikazane u uslovima kasina. Minimalni iznosi su obično niski, tako da i povremeni igrači mogu da povlače. Maksimalni iznosi su zavisni od metode i vašeg statusa (na primer, ako ste VIP). Najpametnije je da pre podnošenja zahteva proverite ove brojke u sekciji za plaćanje.
Zbog čega je verifikacija računa toliko važna za brzinu?
Verifikacija je pravna obaveza koji kasino mora da ispuni. To je postupak koji štiti i vas i njih. Ako počnete da tražite isplatu pre nego što je nalog verifikovan, cela procedura će se tek tada pokrenuti. To može da produži isplatu za dan ili dva, samo zbog tog jednog koraka. Zato je preporučljivo to završiti na vreme.
Naplaćuje li Incaspin proviziju za isplatu?
Iz mog iskustva i prema zvaničnim uslovima, Incaspin ne uzima dodatnu proviziju za samu isplatu. Iznos koji vidite da možete da povučete je iznos koji ćete dobiti. Međutim, vaša banka ili servis za e-novčanik mogu da naplate svoje standardne troškove transakcije. Za to najpametnije je da proverite kod njih direktno.
Kako da postupim ako moja isplata kasni više od očekivanog?
Prvo, prijavite se i proverite status svog zahteva u korisničkom panelu. Ako piše da je odobren, onda je problem verovatno kod vašeg provajdera plaćanja (banke ili e-novčanika). Kontaktirajte njihovu podršku. Ako zahtev još uvek nije odobren od strane kasina, onda je vreme da kontaktirate Incaspin podrški. Koristite live chat ili email, obavezno navedite broj svog zahteva. Uglavnom se radi o nekom tehničkom detalju koji se može brzo rešiti.
